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【UQモバイル】乗り換えしても電話番号は変更なし

  • UQモバイルに乗り換えると電話番号は変わる?
  • 電話番号を変更したい場合にはどうすれば良い?

大手携帯キャリアから格安SiMへ乗り換えることでスマホ代の節約ができますが、乗り換えにあたり電話番号が変わるのか気になる人もいるかと思います。もし電話番号が変わるなら、色々なところに登録している電話番号を変える必要があるので、非常に面倒ですよね。

今回は「UQモバイルへの乗り換えで電話番号は変わるのか?」について解説します。

結論ですが、

  • UQモバイルへ乗り換える場合、MNPをすれば電話番号は変わりません
  • 電話番号を変えたい場合は、現在のキャリアを解約し、UQモバイルを新規契約で手続きします

それでは、詳細を説明していきますね。

UQモバイルに乗り換えるても「電話番号は変わらない」

結論ですが、

UQモバイルに乗り換えても、基本的に電話番号は変わりません。

現在利用してる通信キャリアからMNP(のりかえ)予約番号を取得し、「MNP」でUQモバイルと契約した場合には現在の電話番号がそのまま引き継がれます。

以前はMNP(のりかえ)の際には「MNP転出手数料(3,000円など)」が必要だったため、ややハードルが高いイメージがありました。しかし、今はほとんどの通信キャリアで手数料が廃止されたため非常に利用しやすくなりました。

MNP予約番号は、現在使っているキャリアのマイページなどから簡単に取得できるため、電話番号が変わったら困るという方はMNP制度をガシガシ利用しましょう。

またUQモバイル契約時に、新しい電話番号に変更することも可能です。

現在利用している電話番号を変更したい場合には、「解約」「新規契約」という形で乗り換える必要があります。現在契約している通信キャリアとの契約を解約し、UQモバイルに「新規契約」で申し込みを行うことで、現在使っている電話番号は失効し新しい電話番号を利用することができます。

注意

電話番号の細かい指定などはできないため、基本的にはランダムで割り当てられた電話番号を使用することとなります。

UQモバイルで機種変更時に電話番号は変更できる?

既にUQモバイルを利用していて、端末の機種変更のみを行う場合、電話番号は変更できません。

機種変更はあくまで利用している機種を変更するだけであり、契約内容やプラン内容が変わるわけではないためです。

もし既にUQモバイルと契約していて電話番号を変更したい場合には、現在契約している回線を一度解約し、新規契約という形で新しく回線の申し込みを行う必要があります。

UQモバイルの電話番号を確認する方法

次はUQモバイルへ契約した場合、現在の自分の電話番号を確認する方法を紹介します。

大きく分けると、

  • My UQ mobileから確認する方法
  • スマホ端末から確認する方法

2つのパターンで確認できます。それぞれの方法をみていきましょう。

My UQ mobileから確認する方法

1.IDとパスワードを入力して、My UQ mobileにログインします

2.契約確認・変更を選択します

3.「ご契約中の料金プラン」という欄に電話番号が表示されます

スマホ端末から確認する方法

iPhoneの場合

1.「設定」アプリを起動します

2.「電話」を選択します

3.「自分の番号」という欄に電話番号が表示されます

Androidの場合(一例です)

1.「設定」アプリを起動します

2.システム詳細設定と進みます

3.電話情報をタップすると電話番号が表示されます

UQモバイルでの通話料

UQモバイルの「くりこしプラン」では、通話無料分の設定はなく、22/30秒(税込)となっています。

あまり通話をしない場合や、LINEなどのアプリを利用して通話しているのであれば問題ありませんが、仕事の関係などで通話をすることが多い場合には注意が必要です。

なお、UQモバイルではオプションに加入をすることで定額料金で通話を行うことができます。通話をする場合には、発信の頻度に応じて通話定額オプションに加入することで無理なく通話料金の節約ができます。

UQモバイルの通話定額オプションの詳細は以下のようになっています。

通話パック6010分かけ放題国内通話かけ放題
オプション料金550円/月770円/月1,870円/月
内容最大60分の国内通話無料1回あたり10分以内の国内通話無料国内通話無料(制限なし)

参考:くりこしプラン│格安スマホ/SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】

なお、いずれの通話定額オプションもナビダイヤル(0570から始まる電話番号)への発信は対象外となる点に注意が必要です。

また、「通話パック60」と「10分かけ放題」は、60分の通話時間を使い切った場合や、1回あたりの通話時間が10分を超えた場合には別途22/30秒(税込み)の通話料が発生する点にも要注意です。

【参考】UQモバイルの問い合わせ先

UQモバイルのサービスに関して疑問や困ったことがあった場合、以下の連絡先に電話することでカスタマーサポートを受けることができます。

  • 新規申し込みに関する相談や問い合わせ
    0120-959-001
  • 既にUQモバイルと契約していて契約の確認や変更に関する問い合わせ
    0120-929-818

UQモバイル 問い合わせ

参考:よくあるご質問│格安スマホ/SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】

なおUQモバイルでは電話での問い合わせの他、メールやチャットでも問い合わせを受け付けているため、電話が繋がりにくい場合には、メールやチャットを利用するのも有効です。

プラン変更などは「My UQ mobile」から簡単に行うことができるので、オプションの申し込みやプラン変更、電話番号の確認などをしたいと思ったら、まずはMy UQ mobileへのログインをオススメします。

まとめ

今回は「UQモバイルへの乗り換えで電話番号は変わるのか?」について解説をしました。

ポイントは以下となります。

  • UQモバイルへ乗り換える際、電話番号は変わらないが、変えることも可能
  • 電話番号を変更したい場合には、「解約」「新規契約」という手順を踏む必要あり
  • UQモバイルでは通話定額オプションも充実しているので、通話を良くする人でも安心

UQモバイルへ乗り換える場合、電話番号を引き継ぐのか、変更するのかは自分自身で自由に決めることができます。電話番号を変えたい人も、継続して利用したい人でも安心して乗り換えできる格安SIMがUQモバイルです。

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